【本報台北訊】振興五倍券上路一個月,許多選擇數位綁定、且綁定信用卡而非行動支付的民眾都很疑惑,「五倍券用了多少到底怎麼查?」由於信用卡的五倍券結帳周期是數位綁定工具中最慢的,回饋時間也較慢,部分銀行業者指出,一直到十一月一日首次回饋金才撥款,也要等到撥款後,民眾才終於查得到已使用額度。
五倍券上路以來,不少網友在各大消費討論社團反應,無法確定某筆消費是否已經被算入五倍券,打電話到一九八八專線或信用卡客服,都得到「看帳單才知道」等不清不楚的結果。
不過,在十月底收到信用卡帳單的民眾表示,明明在五倍券上路後一兩天就刷滿五千元,帳單上竟未出現任何五倍券使用額度或回饋金資訊。查詢五倍券官網的數位標章、銀行的五倍券額度查詢,都顯示「未滿額」,到底消費有沒有被計入五倍券,很令人擔心。
銀行業者表示,數位五倍券的回饋金採定期撥款,有銀行定為十一月一日才撥款,也在同一天才會認定消費者的數位五倍券使用額度究竟有多少、並同步資料到五倍券資料庫,也就是說,民眾要到銀行的回饋金撥款後,才會在五倍券官網的數位標章上,查到自己是否已經成功用到五倍券;也就是說,十月中上旬的消費若在十月底就寄發帳單,相關認定與回饋明細也要等下個月信用卡帳單才能看到。
經濟部對於配合數位綁定的銀行、電支電票業者的回饋周期規定,為「最長不超過一個月」,因此即使行動支付查到五倍券明細的速度和信用卡天差地別,信用卡的超長周期仍不違反五倍券規定。
若使用行動支付綁定數位五倍券,回饋金額是每周計算,會比信用卡快。使用信用卡綁定五倍券的民眾,消費時除要確定適用範圍,心裡也要「記帳」,以免因查不到已使用額度而「刷過頭」。