【本報台北訊】電子商務悄悄成為航空公司的新戰場。華航、長榮航、國泰及星宇都積極搶食電子商務市場大餅,補足過去免稅品一年營收約十二億到十五億元的缺口,期望在歲末年終購物季拿下好成績。
因應疫情宅經濟,民眾無法出國血拚,華航、長榮航去年來看好電商及宅經濟發展趨勢。華航的eMall網羅許多熱銷生活用品,多項隱藏版商品熱銷好評不斷;為回饋華夏會員,華航eMall全館開放哩程折抵無上限,最高可百分之一百折抵單一品項商品。
長榮航在在長榮樂e購網站羅列逾二千項精選商品供消費者選購,內容涵蓋長榮獨家嚴選商品、精品、生活、美容、美食、電子產品等,日前推出限量全新餐車,不到十天內完售,讓疫情期間無法搭機出國旅遊的民眾,增添生活品味與樂趣。
國泰航空最近也更新網購平台,家電部分不只銷售電鍋、烤箱小型家電,兩種以上品牌的冰箱、電視、洗衣機、空氣清淨機也買得到。
國泰航空表示,從前國泰航空的電商平台就有銷售筆記型電腦,但選擇不多,今年包括華碩、聯想、微軟及蘋果等品牌都上架,且電腦周邊商品也更多,加上支付更多元化,如同小型的Amazon平台。
星宇航空雖在去年初才首航,且電商平台「星宇小舖」只銷售星宇自有品牌,或異業聯盟的商品,目前約有一百個品項,但人氣頗高。