【本報綜合報導】攸關大學升學的「高中學習歷程檔案」因委外廠商操作出錯，導致八十一所高中職、七千八百五十四名學生，一○九學年度第二學期的學習歷程檔案資料遺失，教育部已要求廠商全力搶救硬碟。學者表示，此事突顯台灣資訊系統低價搶標、沒有品管機制的窘態，「當初與廠商簽約時，沒有簽訂三方異地備分」？經此低級錯誤，學者認為，學習歷程檔案的公信力已無法挽回。

配合一○八課綱上路，教育部預計在一一一學年度推動考招新制，其中一大變革，就是在高中職推動「學習歷程檔案」，讓學生從高一開始記錄學習軌跡，減輕高三時準備大學備審資料的負擔。原本各年級「學習歷程檔案」都在學期末繳交，今年因本土疫情，五月下旬起，全國三級警戒停止到校上課，一○九學年度第二學期資料繳交，延長到九月底。

根據教育部資訊，遺失的檔案是九月五日至二十日間上傳，廠商已於二十四日以電子郵件逐一通知受影響學校，昨天資料遺失消息傳出後，教育部經過盤點，確定有八十一校、七千八百五十四名學生受影響，二萬五千二百一十件資料遺失，包括課程學習成果九千七百九十三件、多元表現一萬五千四百一十七件。

教育部表示，國教署已要求廠商全力救援硬碟資料，專業技術人員持續處理中，並於九月二十四日同步以電子郵件逐一通知受影響學校，提醒學生登入學校平台確認，如有資料異常，可儘速重新上傳檔案，不影響權益。

教育部說，國教署已清查各相關設備，避免相關錯誤造成影響；即日起將加強資訊人員每日雙人檢視備分狀況，同時再強化多重備分機制（同機房、異地），增加資料保護強韌度，後續將依契約規定，追究廠商責任。

國教署表示，對此次事件造成學校師生困擾及負擔，深表歉意，後續將以維護學生權益為最優先考量進行後續處理，並避免類似風險再次發生。

非首次出包

沒三地備分遭質疑

學習歷程公版模組出問題已非首例，去年九月底、十月，也曾有部分學生無法上傳、或上傳後檔案消失的災情。

依規定，高中學習歷程檔案至少從高中生畢業後五年內，都要保留。一名教育界人士質疑，如此重要的檔案，教育部當初與廠商簽約時，沒有簽訂三方異地備分嗎？居然讓廠商發生此種不專業的重大疏失，更顯出公部門採購的嚴重問題。若單純是資料弄丟，再搶救回來還不打緊；如果是資料外洩，教育部難道不用負責？

學者：廢學習歷程

經費投入教學

一名台大教授表示，這次出包顯示出教育還是不要「中央集權」比較好，與升學有關的檔案，由各校自行保存，或由地方教育局處、甚至大考中心保管即可，「教育部管太多，又缺乏資訊能力」。

「學習歷程本來就是浪費公帑的錯誤政策」，台大電資學院院長張耀文表示，學習歷程只是主政者強加到全國高中生和大學的「擾民政策」，本就注定失敗。教育部應從善如流，廢止學習歷程，將很有限的資源和經費，投入到教學內容和改善設備，才是正途。

張耀文說，學習歷程的公信力已完全喪失，即使最後資料可救回，公信力和信心已無法挽回。資料也可能被侵入、被竄改、甚至被販賣。這次是資料備分的最低級錯誤，更重要的資安保護即使投入經費，也難確保安全。