亞都麗緻飯店總裁嚴長壽日前演講，談起不愉快的陪醫經驗，指出現代醫師冷酷驕傲又缺乏愛心。

相信不少人求診時也有類似驗，生病已夠痛苦了，希望能以治療減輕痛苦，卻遭冷默對待，不錯，人的情緒是有起伏，也會有職業倦怠，但醫療人員是以救人為職志，應以更多的包容心對待病患。

筆者認為，醫療人員會有冷默態度，是因在養成教育中，過於鑽研專業，忽略了人文，導致造成對病患少了關心、同理心，使得醫病關係一直處於冰點，並時常出現醫療糾紛，建議醫學院應該加入有關人文的課程，讓他們懂得尊重病患，使醫病關係和諧。