素食者注意!外送點素食卻送真的鹹酥雞

楊旻芳 |2021.03.26
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圖/張先生授權

【記者楊旻芳台北報導】外送經濟興起,許多人都喜歡在家動動手指就有美食送到家。不過吃素的民眾要注意!網友張姓男子在外送平台叫外送點了素食的鹹酥雞,送來的竟然是葷食的鹹酥雞,他向外送平台客服投訴還得到神邏輯的回覆。他憤而PO文在素食社團提醒素食者,避免更多人受害。

張先生在外送平台點素食餐卻送來葷食鹹酥雞。圖/張先生授權

張男表示,3月25日凌晨2時訂購外送平台上一間名叫「街口職人素食鹹酥雞」,外送員送餐時還提醒他這間是「幽靈廚房」,也就是沒有實體店面是因應外送而生的虛擬店,一個地址有好幾個外送商家帳號,還補充說明這間有上過新聞,建議他要小心。

張男打開餐盒卻發現「素食」鹹酥雞竟然是真的雞肉,其他炸物明顯有葷食炸物的味道,張男憤而到素食社團發文提醒,避免更多素食者被騙,並指出:「這間店只會在半夜營業,夜貓素友請多加留意別誤點餐了。」

當下,張男也有向外送平台客服人員反應「店名素食鹹酥雞,送來卻是真的雞肉」,卻得到客服人員神邏輯的回覆:「實在抱歉,店名和食物不一樣喔」、「店家沒在旁邊註明是素食」、「所以是對的喔」,事後又將對話紀錄視窗關閉。張男說,當下覺得不對勁,因此截圖給身邊朋友看,也還好因為這樣才留下對話紀錄。

外送平台神邏輯回復,表示商品無標示素食,宣稱只是店名。圖/張先生授權

外送平台有標示該店餐點皆為素食。圖/截圖至外送平台

外送平台上的資訊。圖/截圖至外送平台

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