文／Lingo

課後，很多新手爸媽抱著寶寶問老師：「聽說幾個月大時『應該』會怎樣怎樣，可是我家寶貝完全都不會。」「這樣算發育成長遲緩嗎？」圍著老師的家長們個個爭相提問。

老師笑著問：「每個人都與眾不同，小孩沒有『應該』要怎樣成長才算正常。」「這個『應該』的標準在哪裡？」「『應該』要聽誰的才算數？」在旁邊收拾課後器材的我，突然被老師一連串的「應該」觸到了痛點。

對啊！很多老師沒依照採購SOP申請教具，突發狀況常常讓我忙得焦頭爛耳，還得趕在上課前「變」出要用的教具。我總是認為，老師們「應該」要「照步來」，不能這樣隨意破壞公司規定。因為沒有符合我的要求、我的期待，我就覺得不能這樣做，「應該」要那樣做才對。

因為立場不同，或許老師們從沒想過，不按照SOP會造成我的困擾；又或許那些老師覺得，讓更好、更合適的教具呈現出更棒的上課內容才是重點，而我「應該」要接受別人不同於我的想法。相信每個人的想法不同，做法也會有所不同，不過，都是希望能讓來上課小朋友開心學習，有所收穫。

雖然「少數服從多數」不見得是最正確的做法，但要求多數老師「應該怎樣做」以符合我的期望似乎頗為困難，看來，還是自己妥協自己比較快。然而，妥協並不是認輸，我只是改變策略，將是非題改成選擇題，讓老師們從中挑最合適答案。

或許，拋開「應該」的想法，積極做出改變，才能達到雙贏局面。