【記者曹麗蕙台北報導】如果年過四十才轉戰旅遊業，不到半年就遭遇新冠疫情黑天鵝來臨，你會怎麼辦？專業導遊、導覽員陳韻華選擇堅持下來，她不畏產業寒冬，靈活應變，從主攻英文導覽轉型中文深度導覽，成功接軌國旅大爆發，她表示，疫情來襲，改變是必然的，「勇敢嘗試新挑戰」是逆境突圍的關鍵！

十分喜愛台灣文史與老東西的陳韻華，曾在加拿大辦事處任職九年，近四十歲時，想找到「讓自己發光」、「點燃生命熱情」的工作，毅然跳脫薪資優渥的舒適圈，勇敢追夢。二○一八年底，長年推動文化導覽活動的台灣團隊「島內散步」，誠徵導覽員，陳韻華決定「試試看」，培訓半年後，獲得導覽員資格，並考取導遊執照。她的強項是英文導覽，在「島內散步」主跑大稻埕、台北城、艋舺等路線，二○一九年TEDxWeekend活動選在台灣舉行，就是由她負責為各國TED成員解說大稻埕行程。

香煙裊裊如WIFI

媽祖是超級巨星

陳韻華擅長將文史知識融會貫通，再用類比方式介紹，十分受到外國遊客歡迎，例如看到廟裡的媽祖神像，「我會介紹祂是台灣最紅的Super Star（超級巨星），再透露祂能紅逾三百年的原因」。

當國外遊客詢問為何要拿香拜拜，她便將裊裊香煙比擬為WIFI信號，「可以幫凡人連結到神明，傳達願望」，這些善巧比喻，都讓國外遊客「秒懂」台灣文化，感受寶島魅力，「我希望外國遊客能因我的導覽，短時間內愛上台灣，最後還會說：以後要再來台灣玩」。

「抵達三總，醫生和護士全副武裝走出來迎接我，帶我先去照Ｘ光，然後領我走進一棟戒備森嚴、拉黃色封鎖線的大樓，走進我的個人頭等艙，拿出一根很長的棉花棒刮了我的喉頭，抽了一大筒血，做完各種測量，折騰到半夜三點……」

疫情期間沒工作

多方進修功力增

原本轉職之路一帆風順的陳韻華，不到半年，就因接待有團員確診的「鑽石公主號」郵輪團，被送進三總醫院負壓隔離病房觀察三天，她將這段與病毒擦身而過的經歷，記錄在FB上，也見證台灣醫護團隊的明快專業與辛苦。

所幸她並未染疫，不過以接待國外旅遊團為主的她，因疫情衝擊，工作幾乎全部停擺，但她不放棄心中所愛，選擇樂觀以對，「我認為疫情一定會落幕，當下能做的就是自我充實」。

她將想法化為行動，不斷安裝外掛程式，擴充自身能力，包括積極參加觀光局的疫情補助方案，進修攝影與帶團技巧；投入龍山寺導覽義工行列，更讓她「功力大增」：「原本廟宇只能解說十五分鐘，現在導覽一小時都沒問題」她笑稱。

知識含金量高

成為首選導覽員

不僅如此，在「島內散步」，她還從英文導覽跨足中文導覽，中文版不僅加強文史深廣度，還會針對不同團體屬性，量身設計導覽內容。正因她懂得靈活應變，去年四、五月順利接軌國旅風潮，再加上饒富親和力的解說風格、知識含金量高的導覽資訊，讓她成為文青、師生、企業主管團的首選導覽員，接團量逆勢成長。更難得的是，她還搖身一變成為講師，受邀為基隆、金山等地區導覽員傳授英文導覽技巧。

「當別人釋出工作機會或任務，即使未必是自己熟悉的領域，也不要卻步，只要對職涯有助益，就要把握機會、勇於承擔。」因為疫情，陳韻華體悟到「勇敢嘗試新挑戰」的重要，也為自己創造更多的可能性。

今年她計畫全台走透透，親自發掘特色景點精采故事，設計更豐富的導覽內容，她希望準備好自己，待寒冬將盡，觀光產業迎來春天時，就能隨時大展身手！