文╱星雲大師

各位讀者，大家吉祥！

講話可以傳達心聲，語言往往代表一個人心中的想法，所以一個會聽話的人，總能聽出弦外之音、言外之意；不會聽話的人，則可能錯解意思而聽出是非煩惱來。因此，人除了眼睛會看，嘴巴會說，耳朵尤其要會聽話。怎樣聽話呢？有六點：

一、會聽：人家明明說的是好話，你卻把它聽成壞話；明明是在指正別人，你卻聽成是在批評自己；明明說的是這個意思，你卻錯解成那個意思，這就是不會聽話。為了表明記錄佛陀說法內容的真實性，佛經的開頭都是「如是我聞」四個字。所以，「如是聽」、「如實聽」很重要。


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二、兼聽：許多大學生在主修科目之外，還會兼修其它副科；也有的人不只學習一項技能，還兼修相關知識。聽話也是如此，除了聽主題，還要聽附帶的說明，聽說明才能明白事情發生的始末。有句話說：「兼聽則明，偏聽則暗。」無論任何場合、對任何人，都要學會兼聽，尤其是主管，不能只聽一面之詞就輕易下判斷，要能兼聽其它的意見，才能圓滿事情。


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三、全聽：一場會議的進行，會有各種意見提出，為避免斷章取義，聽者要能把它全部聽下來，最後自身的經驗、知識就會幫助我們抉擇對與錯。

四、諦聽：《金剛經》裡，須菩提尊者因「諦聽」佛陀開示，而洞然「應無所住而生其心」的佛法要義。諦聽就是注意聽、認真聽。為什麼學生考試成績不理想，就是上課時沒有諦聽，如果能諦聽，再加以思考、運用，還怕沒有辦法把書讀好嗎？因此，不能諦聽就如同甘露法水沒倒進容器裡，容器當然就倒不出法水來了。心也好比是容器，你的心容得下善言法語嗎？


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五、善聽：所謂「佛以一音演說法，眾生隨類各得解。」有的人聽話，不以理解理，反而把善言聽成惡語，把真實聽成虛假，把好意扭曲成惡意。在廣大的人群裡，總有少部分不是善聽者，然而善聽很重要，一個善聽的人，要能從幽默的言談中聽出言外之意，要能從反對的聲音中聽出眾人的心聲，要能從不好聽的話裡改變自己。有句俗諺說：「聽話頭，知話尾」，能「聞一知十」也就是善聽。

六、靜聽：聽對方講話的時候，不但要避免雜音的干擾，心中的雜念也要去除。靜靜的聽，才能聽出話中真正的含義，假如聽話的時候還妄想紛飛，就如清水倒進骯髒的器皿裡也會成了濁水，那麼好話也會聽成壞話了。


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總之，怎樣聽話？所謂會聽、兼聽、全聽、諦聽、善聽、靜聽之外，最主要還是要「多聽」，「多聞薰習」才能深入，才能熟練。

──摘自星雲大師《人間萬事》