疫情影響 ATM使用率降低

 |2020.09.17
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【本報台北訊】新冠病毒疫情之後,不只讓線上購物增加,也開始加速無現金化的腳步,據銀行昨公布的報告,有逾五成的台灣民眾認為台灣無現金社會時間點將落在二○三六年,此外,疫情期間ATM使用率也大幅降低。

據渣打銀行昨公布針對全球與台灣消費者的調查,疫情過後民眾在消費與金融交易上有三大改變。第一是線上購物比例增加,約三分之二的全球消費者,在疫情前仍偏好實體消費通路,但目前有百分之四十八的消費者已傾向使用線上購物,而這股由線下移往線上的消費趨勢,更涵蓋不同類別的購買行為,包括生活雜貨、旅遊、數位商品或服務;台灣部分,有百分之五的消費者表示受疫情影響,增加線上購物的頻率;有百分之三十九消費者目前在購物時,會優先考慮線上通路或平台。

第二是加速無現金化。調查指出,有百分之六十四的全球消費者,認為自己所在的國家將逐漸邁向無現金化,在台灣,這項比例也超過半數、高達百分之五十六。

據金管會銀行局統計,國內疫情最嚴重期間:今年二月時,全台三萬多台ATM的交易次數僅有七千零七十四萬次、交易金額九千七百七十四億元,比起今年一月的交易次數九千零九十二萬次、一點三兆,衰退幅度近三成。

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