雖然只是去打工,但好像已經進入社會一樣,要為自己的所作所為負責。我在大型百貨擔任收銀員,當一個稱職的收銀員,最重要的莫過於必須細心再細心,要有禮貌的對待客人,給客人留下一個好印象。 圖/九桃
文/魚羯
雖然只是去打工,但好像已經進入社會一樣,要為自己的所作所為負責。我在大型百貨擔任收銀員,當一個稱職的收銀員,最重要的莫過於必須細心再細心,要有禮貌的對待客人,給客人留下一個好印象。
說起來,現在的付款方式太多了,近期還推出了振興券活動。有時,收銀員也會有出差錯的時候,像是價格出現誤差、看錯價錢,或是商品貼標錯誤等。慶幸的是,出錯的時候只要和客人解釋、道歉,客人也願意等待處理。
每天工作都讓人很疲累,但只要客人對我說一句「謝謝」,就會讓我覺得開心。有時非尖峰時段,客人也會和我聊天,看我年紀輕出來打工,就分享他們的人生經驗,告訴我要加油,這就是一天之中最棒的鼓勵!經過這段時間的忙碌,看著辛苦工作的錢入帳,心情非常雀躍──這可是我第一次領薪水呢!