【本報台北訊】新冠病毒疫情衝擊旅遊業,外傳旅行社近期掀起實體門市倒閉潮,大型旅行業者雄獅和易遊網,今年結束三十家實體門市,易遊網全台十七家門市有七家關門。且關門風暴恐持續擴大,業者正在評估當中,交通部觀光局表示,只是業者經營調整。
觀光局長張錫聰昨日參加「二○二○大鵬灣帆船生活節記者會」時表示,實體門市關閉,是跟整個產業結構調整有關,現在國境沒有解封,國人無法出國,旅行社轉型投入國旅市場,各旅行社把原本做出國旅遊的業務推向國旅,國外旅遊和國內旅遊的訂購需求、交易辦理的業務不一樣,業者調整門市有所改變。
他表示,很多民眾用線上交易,不需要實體門市,有些實體門市是在交通節點上,如火車站等,民眾下車後購買當地的遊程,觀光局跟業者訪談的結果,是業者會進行經營調整,並非倒閉潮。
他指出,根據統計,整體旅行業者有三千四百多家,關掉實體店面者占的比例非常小。
觀光局表示,經過調查旅行社申請停業、解散情形,二○一八年共八家申請停業、四十九家解散;二○一九年為十八家申請停業、二十五家解散;二○二○年統計至八月三十一日止,計有十八家申請停業,三十家解散,合計占旅行業家數比例約百分之一點五。
觀光局說,據統計資料顯示,停業解散雖較往年略增,但無大幅增加趨勢,因國際疫情仍然嚴峻,各國國境開放日期仍無法預估,部分旅行業者考量縮減實體門市,降低開支及保留資本,對商業經營實務尚屬合理範圍。