【本報台北訊】根據主計總處二○一八年的家庭組織型態調查，以祖孫組成的隔代家庭有十一萬四千三百三十七戶，相較二○○八年的八萬六千九百零二戶，十年間增長逾三成。家扶基金會表示，隨著新課綱上路、智慧教學等，隔代家庭的問題，從原本的隔代間價值觀差異，轉變為「數位教養挑戰」，不熟新科技的阿公、阿嬤，不僅無法協助孫兒課業，更可能加劇教養衝突。

六十八歲的麗玲阿嬤，兒子是聾啞人士，離婚後，照顧孫女「妹仔」的責任由她一肩扛，先生跟兒子則外出賺取微薄工資，每月收入兩萬多元，光房租就占掉八千元，剩餘的錢用來養活一家四口。阿嬤說，她等於從妹仔襁褓時期拉拔到大，因此妹仔都叫她「阿嬤媽媽」，祖孫倆感情親暱。

數位能力落差

加劇教養衝突

隨著妹仔長大，今年已十二歲，麗玲阿嬤坦言，只有國小學歷的她，面對孫女五花八門的回家功課，只能在旁乾瞪眼；妹仔也常吵著要手機、電腦，但礙於家裡經濟狀況，根本買不起。

另一名金枝阿嬤，則是獨立撫養的三個就讀國高中的孫子，若孫子遇上要用電腦繳交作業的問題，完全不知道3C產品是什麼的她，只能放任孫子自行解決。

家扶基金會社工處主任蔡雯璟表示，過去隔代家庭除了經濟困頓造成的資源匱乏，在教養議題上，多是在代間溝通、觀念落差，或者阿公、阿嬤忙於賺錢餬口，疏於照料孫子女等，但隨著科技進步、網路普及，愈來愈多教養衝突轉移到數位能力落差上。

蔡雯璟說，現在很多學校使用智慧教學，相對不熟悉電腦、平板電腦的老人家，在孫子的教育議題上更加茫然，且力不從心。此外，現在孩子人手一支手機，遇到孫子女吵著要買手機或電腦，也讓阿公、阿嬤頭大，也有孫子常用手機打電話，或買遊戲點數等行為，衍生額外費用，加劇祖孫間的教養衝突。

兒童福利聯盟社工處主任宋家慧也指出，隔代家庭的教養衝突，在學齡期更容易彰顯。特別是近年來教改、新課綱等，習慣傳統填鴨式教學的阿公、阿嬤，面對孫兒的課業感到無所適從，無法從旁協助、引導。此外，現在很多親師溝通都透過LINE，不會用智慧型手機的長輩，也因此錯失了跟老師溝通、參與班上家長們討論的機會。

大齡照顧者

需要被支持

根據衛福部二○一六年委託辦理的「隔代教養家庭生活需求及福利服務研究調查」指出，隔代家庭有近八成是由阿嬤擔任主要照顧者，隔代家庭不僅經濟壓力大，再加上年邁體力變差等因素，比一般家長更容易身心俱疲，更需要紓壓，有三成四的阿嬤感到「很不快樂」。為此，南台南家扶中心規畫從九月起，推行「大齡阿嬤支持團體」，讓有相同隔代教養經驗的「大齡照顧者」分享甘苦談。

南高雄家扶中心督導王慧芳表示，過去家長照顧團體都以親職教育、技能培訓居多，忽略隔代家庭的需求，後來發現這些被迫成為「代位父母」的阿公、阿嬤，有失落、難過、疲憊等狀況，因此三年前舉辦支持團體，讓長者彼此交換「育孫」經驗。

團體成員之一的麗玲阿嬤說，因為忙著帶孫女，沒有太多社交生活，也很少出遊，但在團體中遇到一樣處境、差不多年紀的夥伴，「看看人家怎麼教孫子」，也聊聊生活中的不如意，心情變開朗多了，還因此交到好朋友。