【本報台北訊】中央流行疫情指揮中心為降低社區感染風險所訂出「社交距離」，中華郵政工會認為郵務士送包裹到門口、掛號簽收的過程 ，與可能的居家檢疫者社交距離是零，要求暫時取消上樓投遞。中華郵政說，會分配酒精小噴瓶等讓郵務士有更充分防護，但不降低服務品質。至於國外以不簽收預防交叉感染，還要觀察國內疫情的變化。

全台約一萬名郵務士往往感到自己處於健康威脅中，工會要求政府提供檢疫者住址讓他們有所防備，或能在防疫期間暫時取消上樓投遞服務。工會理事長吳文豐說，依現行規定快捷、包裹若無管理員代收，須親送到對方手中。

他表示，政府不提供相關個資，每次投遞「就像瞎子摸象，運氣差的話可能就中了」。郵務士每天送一、二百甚至三百戶人家，怕自己變行動感染源。尤其檢疫者有十四天不能外出採購，可能靠親友寄包裹救濟或網購度日，碰上機率不低。更無良的是有居家檢疫者下樓簽收掛號，簽完以後才說他「正在隔離」。

中華郵政表示，配送時直接接觸居家檢疫、隔離的民眾是所有物流同業的難題，但指揮中心不透露這些個資必定有其考量。中華郵政說，包裹送上樓是所有物流業的作法會維持，但會給郵務士、郵局窗口人員每天足夠的口罩，也要求各分局發配酒精小噴瓶。

日本已有宅配人員感染新冠病毒，兩大宅急便各有抗疫措施。佐川宅急便本月起暫停會共用觸控筆的電子簽名，黑貓宅急便上個月更可依客戶需求省略蓋印或簽名手續，直接將包裹放在玄關等處。對於國外以不簽收來預防交叉感染，中華郵政副總經理郭純陽說，或許改用拍照存證等可代替簽收，但還不到使用這方法的時候。