【本報台北訊】口罩實名制2.0十二日上線，瞬間湧入大量使用者，一度造成系統不順，衛福部健保署緊急加大健保存摺的CPU以及後台平台網路流量後，預購人數增加，中央流行疫情指揮中心昨日呼籲大家不要重複登記，即使重複登記一人也只有一份，不要一直去嘗試，這樣是「白費工」。

陳時中表示，口罩預購閃退的問題會愈來愈少，會不斷修正，目前口罩的資訊上的問題已經逐漸排除，根據統計，截自昨日下午一時，預購累積量達到七十二點二萬。

陳時中提醒，自從口罩實名制上路後，中央已有收到「口罩詐騙」的訊息，特別是要求預購口罩後再要求寄錢過去，他強調，目前的口罩預購制度絕對沒有要寄錢等需求，民眾若有任何疑問，可撥打165防詐騙專線。

也有人反映買到壞掉的口罩，疫情指揮中心研究組副組長吳秀梅說，口罩壞掉可以打1919聯絡更換；陳時中說，口罩帶子鬆掉可以縫一下，如有破損可以換。