文／大光

有人稱呼他「喜憨兒」，也有人罵他是智障……但不管別人用什麼眼光看他，他臉上總是掛著招牌的憨笑，站在櫃檯前幫客人點餐。他名叫阿宏，是二表嬸的長子，也是久津阿嬤的長孫，今年剛滿24歲，是一家日式速食店的實習生。

雖然阿宏有時會因緊張，遺漏了點餐SOP流程中的標準動作，並因此造成延誤，引發後面客人的躁動。不過，就像俗話說的「伸手不打笑臉人，開口不罵送禮人」，每一個來到櫃檯前的客人，一見到阿宏那憨厚的笑容，又聽到他充滿誠懇的道歉，原本正要發飆的怒火，也就逐漸消退了。

阿宏的笑容，總是能讓人糾結鬱卒的心鬆開、躁慮不安的腳步安靜下來……這就是他的「超能力」，一種療癒的能力。

想當初阿宏出生時，被診斷有智能發展遲緩的問題，真是叫二表嬸差點哭瞎了眼，久津阿嬤也久久不能釋懷，以家有智障孫為恥，逢人就閃躲，避談阿宏。而如今，最常聽到久津阿嬤提起並豎起大拇指引以為傲的孫子，就是阿宏。

聽說，自從阿宏在門市實習，他那無人能及的服務態度，幫速食店增加了不少業績，因此公司打算將他升為正職，朝店經理的方向來培訓阿宏。這對二表嬸來說，真是一個值得驕傲的好消息！她感性地說，過去六年來，她風雨無阻地帶阿宏到庇護工場接受技能訓練，如今總算是苦盡甘來，有所回報。誰想得到，一個智能障礙的孩子，有一天也能當上店經理？

或許，阿宏的智商並不高，學習能力慢，但是他的情緒控管能力卻比一般人更好。因為他天生就不會記恨，雖然從小被霸凌，但總是能下一秒就饒恕欺負他的人；而這種能力，正是服務業最需要的，阿宏的高EQ，正好彌補智能不足的遺憾。

其實我合理懷疑，阿宏應該是「大智若愚」，是有大智慧的人而不是笨，只是一般人自以為聰明，沒有發現罷了。因為，若不是有大智慧，他怎麼有辦法應付各式各樣的客人，總是同樣心平氣和、微笑以對呢？

我想，或許我們一直忽略、藐視了身旁的大智慧而不自知。這世上的喜憨兒中，究竟隱藏了多少個「大智若愚」的阿宏？值得我們深思。