【本報綜合報導】出國旅遊難免物品遺失，過去員警尋回方式多為循線調閱監視器，查出失主行經路線，或是計程車車號。不過，日前有員警巧用社群軟體，成功幫助外籍旅客找回遺失物。

今年五月，三名泰國遊客在台北搭公車旅遊，其中一人下車時將皮夾遺失車上，到派出所報案後，卻因語言隔閡，無法清楚告知搭乘車輛的車號、站牌，也不清楚上、下車處有無明顯地標，此時員警臨機一動，詢問三人有無在社群軟體上「打卡」，其中一人才表示，曾在車上用「Instagram」發布台灣街景。員警查看該軟體的限時動態，發現動態中建築物玻璃，反射出側身車號，當下馬上聯繫客運公司，所幸確認皮夾仍在車上。

證件找個資 日本遊客驚喜

若失主是外籍旅客，所有個資皆無從聯繫，也有員警透過臉書比對、微信及失主的國外電話，成功聯繫失主，助其尋回物品。前年三月，一名日本男子在八德路三段遺失皮夾，但該皮夾早被民眾尋獲，送到派出所報案。員警查看皮夾內有一萬元以上現金，還有日本男子多項證件；細看發現皮夾內還有一張滑雪證，上面記有他在日本的電話號碼，便請日本交流協會人員嘗試電話聯繫，成功聯絡上正在九份旅遊的男子；對於台灣警察熱心尋物精神，他表示超級感動。

還有一名德國女子曾在台北搭計程車，下車時忘記拿走行李，司機將行李載到派出所報案；員警先透過行李箱上的名牌卡，得知失主搭乘易斯達航空來台，於是聯繫航空公司，但航空公司客服人員卻表示，行李箱上封條登載聯絡資料不全，無法通知失主領回。員警透過行李箱上名牌卡，得知女子英文名字及住址，靈機一動上臉書搜尋，經過比對確認，發現女子應是國內某娛樂公司的一名模特兒，致電給該公司後，確認女子確實遺失行李。

微信加好友 手機找到家

多年前也有一名大陸女遊客在台北搭公車，下車不慎遺失手機，有乘客在公車椅縫中看到該女的iPhone，拿到派出所報案，但女遊客早已回大陸；員警發現iPhone無上鎖，且有下載通訊軟體「微信WeChat」。員警先拿出自己手機加入女遊客微信ID，傳訊「你好，我是台灣警察，這是你的手機嗎？」終獲女遊客回覆，請台灣同事幫忙領回；女遊客表示，遺失近三個月的手機還能找回，超級驚訝、大大讚賞。

警方表示，一般接獲民眾遺失物多為皮夾，通常先查看皮夾內有無失主電話、信用卡，可透過電話聯繫，或致電發卡銀行，請行員通知失主；若無電話也無信用卡，就將皮夾轉到戶籍地派出所；有時發現遺失物的失主是外籍遊客，則透過特別方式找尋，例如臉書比對、通訊軟體聯繫。