「優適」管理新觀念

 |2003.10.18
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近十多年來,管理發展的環境受到經濟繁榮與否、國際競爭、國家人口成長、科技進步和促銷手段等五種因素的影響,如何能正確掌握成功契機,道理無他,以優秀的員工,加上卓越的訓練,使他們能適才適用,發揮最高的效率,創造公司輝煌成果,為科技化精神的優適管理方式。
日本歷史上最偉大的英雄人物德川家康,為德川幕府的創始人,一六○三到一六一六年間日本的統治者,也是第三位使日本統一的統治者。德川原為三河小國,夾於東西兩大強國今川與織田之間,德川家康出生於日本愛知縣岡崎市,為松平廣忠的長子,三歲時,家中發生變故,父親松平廣忠(家康本姓松平,後改德川)受到政治因素的影響,為避譏嫌,和妻子離婚。
戰國時代各國競爭激烈,而盟友之間,依靠人質來堅定盟約是很尋常的事情。當時松平廣忠為求援兵增強勢力,只好將德川家康送到駿府當今川的人質,後又被迫滯留在熱田。在駿府充當人質期間,父親廣忠被發瘋的家臣所殺,使得德川家康從此成為孤兒。他咬緊牙根,把磨難作為自己的經驗教訓,在苦難中奮發圖強,終於從一介人質,然後躋身為侍臣。
秉持著「生存第一」謀略的德川家康,思量與誰聯盟有利,就依附在強者身上,等待良機的來臨;但是,當德川家康掌握天下大勢時,立即把豐臣秀吉的後裔趕盡殺絕,逐一殲滅反對他的強敵,結束戰國亂局,成為天下霸主。
何以德川家康能力挽狂瀾,以小擊大,從一介卑微的侍臣地位,擊退強國鯨吞蠶食的侵略,完成統一天下的霸業?其成功的祕訣即在於他能以無比的忍耐,視危機為轉機。
德川家康統馭天下的要領,乃是秉持著以守為攻、永續繁榮的經營理念。「守」是一切成功的關鍵,與被部下殘殺的織田信長、或死後政權分裂滅亡的豐臣秀吉相比,德川家康是決不冒高度危險的作法,反對「量」的擴大主義,全力強化充實內部的「質」,這種低成本的經營手法正適合當前不景氣的時代。
此外,他多方蒐集大量優質的情報、積極對外展開公關活動、網羅各方學者及人才,然後藉此分析時局情勢、洞察世道人心,戰略執行上以不損自己實力而能竟全功為原則。
這種著重扎實的組織與政權的長期維持,即是德川家康「永續繁榮」的經營哲學。
由此可知,一個不能掌握時代需求,體認趨勢變化的企業,不易隨機調適自己以開創出新格局。面對當前經營環境日益險惡,企業成長日益艱困的挑戰,如何運用高效率及科技化的「優適」管理新觀念,以加速改進企業體質,創造競爭優勢,實為化危機為轉機的不二法門。 (淨慧)


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