文／何振忠（資深媒體人）

致力於提倡科技倫理的哈理斯（Tristan Harris）曾發明「大腦駭客」（brain hacking）一詞，意指現在這些強大的網路平台，可以輕易的使用科技來改變使用者的行為，讓使用者很快對一些嗜好成癮，然後變得很容易被操控。

也許是廣告、也許是遊戲，更多的是同溫層內容的推薦。臉書創辦人祖克伯的導師麥克納尼（Roger McNamee）在洞悉演算法的危害之後，從原本的臉書支持者轉變為臉書的批判者，他說「大腦駭客」這個概念，正足以說明為什麼川普會當選、英國公民會通過脫歐公投，川普陣營的廣告命中支持者的穿透率，足為希拉蕊陣營的十七倍，而臉書平台則為脫歐派加添柴火。

不論是哈理斯或麥克納尼，前者出身谷歌、後者投資臉書，都曾參與扭曲這個世界的過程，但谷歌、臉書這兩頭科技巨頭扭曲世界的速度與幅度，似已如脫韁野馬，正把我們生存的空間帶向另一個被演算法操控的世界。

點過的廣告，會隨你在瀏覽的網頁中不斷浮動；按讚的粉絲團，演算法會自動推薦同類型的專頁；買過的產品，會列出相似的產品引誘你過度消費。你的個資加上消費行為、政治傾向，交叉比對分析後，這筆新資料又是一個你不知不覺中貢獻給業者的新產品。

根據科技社會學者波依德（Danah Boyd）的分析，「媒體操縱者」設定的議題框架一旦成形，他們會竄改劫奪維基百科詞條、企圖操弄YouTube及臉書的熱門話題、創造Google自動搜尋的有利結果，當網友看到主流媒體的報導，好奇上網搜尋特定字眼時，往往會看見他們產出的假資訊（黃哲斌，《新聞不死，只是很喘》）。

不論是民生行為或政治行為，都可被演算法制約，社群平台挾其龐大的科技力，跳過傳統媒體的營養配方，直接餵養你單一口味，達到傳播學中強化認知的效果，結果是人們的世界愈來愈窄，但科技壟斷者的利益愈來愈大，代價是這個世界卻變得愈來愈扭曲。

這不僅是科技倫理的問題，自從美國大選爆出通俄門案、劍橋分析案，已證實科技力已經可以實質左右政治，美國國會傳祖克伯聽證、歐洲重罰谷歌，都是希望在科技巨獸將各界滅頂之前，緊急設置路障把關，但成效如何，仍在未知之天。

民進黨號稱最懂文宣戰，但那是指在電波媒體和平面媒體的時代，在經過四年前柯文哲選台北市長、四年後韓國瑜席捲全台，所有政治人物彷彿都還在震撼中難以回神，卻立馬跟進開直播、當網紅，於是將台灣政治整個帶進「網紅化」的新奇觀。尤其政府一手搶當網紅、一手卻粗暴處罰捧紅對手的媒體，不但畫虎不成，還把自己推回到自己一手打倒的威權時代。

不論是柯文哲或韓國瑜，都有其個人政治魅力，尤其對比傳統政治人物而言，更為庶民所接受，至少都可各領風騷三、四年。但所有清醒的政治人物和選民都必須清楚，全世界都已被套進這個「大腦駭客」的遊戲當中，台灣也很難自外。而社群最大危害就在於容易號召歸隊，加上無形的演算法加持，讓敵我的同溫層更容易仇恨對立，這才是真正的民主之害。

科技愈進步，選民就得愈聰明，必須看穿這些演算法的陰謀與陽謀。被演算法牽著走的社會，絕對不會是民主文明的象徵。