一早拎著保溫瓶到超商買咖啡,年輕店員接過保溫瓶後,我便移往旁邊等候,沒想到店員裝好咖啡後,竟直接擱在櫃台上,也不知會一聲;而當我跟他道謝時,他連回應一下也不願意。
類似的情況在日常生活中幾乎隨處可見,且愈年輕的一輩,在應對進退的基本禮節上表現也愈差。
人之所以與機器有別,便在於人是有溫度的,在和他人互動時,可以給予對方溫暖與關懷。倘若缺少了這些,在AI技術日漸成熟之後,機器雖然沒有溫度,但最起碼它還會跟我們說「謝謝」,而且還能以多國語言道謝,而我們的年輕人未必能做到。
基本的禮貌教育真的不該繼續輕忽下去了,包括家長及學校,都要積極教育孩子,起碼要讓孩子知道應對進退的基本道理呀!
李學(嘉義市/國小教師)