【記者陳玲芳台北報導】台鐵普悠瑪火車在宜蘭出軌翻覆造成多人傷亡，衛福部昨啟動「緊急醫療應變」機制，除掌握醫院緊急應變狀況與收治量能、分流傷者就醫，也以「一案一社工」方式，加派社工及義工協助罹難者、傷患及其家屬心理及關懷服務。

衛福部長陳時中，昨率醫事司司長石崇良，趕赴羅東博愛醫院、聖母醫院、北榮蘇澳分院與陽明大學附醫，設立醫療指揮中心，同時夜宿北榮蘇澳分院，掌握後續的醫療救治情形。北榮也加派醫護人員，支援蘇澳分院投入急救行列。

陳時中表示，衛福部與宜蘭縣政府合作，衛生局、社會處及相關醫療單位啟動關懷機制，讓傷患接受妥善醫療照護，並提供「悲傷輔導」等心理支持服務。

若因事件感到焦慮或難受，陳時中提醒，民眾可撥打該部二十四小時安心專線（○八○○七八八九九五）尋求心理諮商。若傷患或家屬有急難紓困及社會福利諮詢等需求，也可以撥打一九五七福利專線諮詢。

另有許多熱心民眾昨擠爆各地捐血站，想挽袖出一份心力，台北捐血中心表示，感謝民眾熱血，因為血液保存期限只有七天，短時間捐出這麼多血，沒用完反而可惜，建議晚幾天再來，「定期定量捐血，才是最好救援」。