【本報台北訊】近兩年陸客來台人次下滑，連帶影響國內住房率降低、觀光收入銳減，去年國旅也出現近五年首度負成長。旅遊業者逆勢操作，推出深度旅遊行程，主打「零件式」的客製化產品，轉為結合原鄉部落、地方文史組織，培養在地人解說，搶攻國內與港澳高端旅客。

根據觀光局統計，今年一至七月來台旅客，南韓減少百分之五點零四、港澳下滑四點六一，陸客雖增加二點四四，但外界預估隨著年底選舉接近，下半年陸客人次恐難有起色。隨著自由行成趨勢，學者屢次呼籲業者思考如何轉型，開發在地化行程。

旅遊業者近來陸續嘗試推出各項「零件式」產品行銷，有別於過去一條龍包裝產品，強調自由組合行程，交通、食宿、行程、當日票券等，可提供旅客自由選配，朝客製化方向，希望旅客自組親友、好友團，四到六人就能出發。

不過如何深入原鄉及在地組織，成為業者最大挑戰。業者指出，過去旅遊業者喜歡「景點」，推動深度旅遊更重要的是「在地」、「職人」，業者尋尋覓覓難以找到想要的，但政府手上有很多資源，卻不知道業者想要什麼，地方政府如何媒合與行銷成為關鍵。

觀光局長周永暉表示，符合小眾市場的客製化行程已逐漸成為旅遊趨勢，旅行社近兩年從過去例行性行程轉型到深入在地，已可看見成果，觀光局將協助旅行社、地接社更密切合作，並與航空業、雙鐵搭配串接。周永暉認為，港星馬是未來重點對象，也期盼旅行社推出更多一、兩日遊，讓來台自由行旅客搭配，也能帶動旅遊、旅館業發展。