亞馬遜位於美國馬里蘭州巴爾的摩的自動化物流中心。圖/美聯社
【本報綜合報導】美國賓州九歲女孩伊莎貝拉每天至少打開一次手機的亞馬遜App,她搜尋到喜歡的物品後,就把連結發給老爸,表示想要泳衣、耳環、運動鞋和背包等。
伊莎貝拉每月上網購物約花一百美元(約新台幣三千元)。愈來愈多兒童和青少年上網,意味著零售商要開拓新市場,通過電子裝置向他們直銷。電視廣告的時代已一去不復返,商店如今在「兒童版的YouTube Kids」等行動程式上打廣告,直接面對兒童。
近半數十至十二歲的兒童有手機,青少年更達九成五,美國全國零售聯合會(NRA)認為,兒童用手機購物影響家庭開支,也使零售商更重視兒童消費族群。
但維權組織表示,通過手機直接向兒童營銷存在許多隱憂,不僅只是廠家收集兒童的資料,及針對性廣告的隱私問題,而且還關乎到廣告會對兒童產生何種影響。
對廠商而言,社群媒體平台的出現是福音,尤其是在返校季,返校季是僅次於聖誕節的購物旺季。亞馬遜網站去年開始允許十三歲兒童開戶購物,但該公司拒絕說明迄今有多少兒童開戶。