編譯李孟宗

在推特（Twitter）上的貼文僅短短280個字元，卻可能推動了阿拉伯之春革命、使某家公司股價重挫、引發權貴間的無數口水爭鬥。也可能影響到一個人申請商學院的錄取與否。

根據教育服務公司Kaplan Test Prep的資料，現在全美超過1/3的學校審查學生入學資格時，會審查申請人的社群媒體，比率高於2011年時的22%。因此心懷抱負的企管碩士（MBA）申請人要小心了，網路形象也可能成為你進入某間心儀學校的敲門磚，或閉門羹。

學校之所以把社群媒體上的資料列入參考，主要還是因為申請入學者眾多，要從「茫茫人海」中挑選出最優秀人才並不是太容易。近年美國MBA申請異常競爭激烈，英國《金融時報》（FT）2017年美國前10大MBA課程，在2016年收到大約5.4萬份申請資料，比2012年的4.9萬份大幅增長。

社群媒體則可透露出書面申請資料中可能看不到的個人強項或特質，例如申請人是否投入義工服務，或是否具備創意思考能力，這些都對申請人取得資格有相當幫助。喬治亞州戈伊祖塔商學院MBA招生助理主任貝爾芙說，有時申請人不會在文章或面談中提及有實質意義的加分活動，這可是錯失取得優勢的機會。戈伊祖塔商學院招生團隊會定期審核MBA申請人的臉書及LinkedIn個人檔案。

此外，學校也會追蹤網路上的個人檔案，來驗證申請資料的真實性。瑞士洛桑國際管理學院（IMD）MBA招生經理艾徹說，部分申請資料過於精美，相似度也很高，不過個人在社群媒體上的貼文通常不會經由他人之手，進行編輯或調整，因此反而較能展現出申請者的真實樣貌。

這時社群媒體就是一把雙面刃，Kaplan的調查指出，造訪申請人網路個人檔案的招生人員中，有一半都曾找到扣分、負面內容，案例包括對前雇主的尖酸刻薄評論、以及性別歧視言論等。

招生顧問公司North Star創辦人馬可斯說，有些內容看似無害，但是卻暗示申請人未來的課業表現可能不佳，因此可能讓學校決定不錄取這個人。她建議申請人事先上網搜尋自己的名字，並移除任何可能在申請過程中扣分的資訊。馬可斯說，哪些是校方不想看到的內容其實沒有統一準則，但保持保守低調無疑是明智之舉。

不過商學院的這種行為，卻也引起侵犯隱私權的質疑，而只是看到申請人在網路上分享的私生活，就拒絕其申請，或者網路上的資訊是否值得信賴，都有爭議。IMD的艾徹說，就如大多數企業招聘人員一樣，學校主要使用LinkedIn來審核MBA申請人，不查看臉書或推特是因為畢竟那是私人生活；然而高達61%的學校表示，他們認為社群媒體貼文內容對於錄取決定而言，是可以自由取用並加以評斷的資訊來源。

有些MBA申請人會為了保全名聲而限制網上與人分享的內容，例如變更原先預設為公開分享的隱私設定，但是移除過多資訊也可能帶來問題。杜克大學福庫商學院（Fuqua）教授克拉克說，如果社群媒體上的資訊太少，看起來反而顯得可疑，會引起校方的質疑，例如申請人是不是刻意隱瞞資訊？或者申請人是不是捏造個人學識背景？