台北市某著名夜市,傳出有水果攤把南韓籍旅客當成冤大頭,七包現切水果竟要價一千五百元。筆者住家離這夜市只有十分鐘車程,是家人假日休閒的好去處。
這夜市可說是台北市的地標,每每有大陸朋友來台,我一定會推薦或帶他們過去品嘗美食,各式南北小吃庶民美食應有盡有。我的大陸朋友對於這夜市的美食,大多都讚不絕口。
由於原物料上漲,許多小吃從五十元一直漲到八十元,而且還比以前小碗。大陸朋友在讚歎美食好吃,唇齒留香的同時,也不客氣地批評,這夜市讓人感覺有點髒,有點擁擠,也有點亂。
我們的觀光夜市被外人這樣的批評,確實是應該要檢討改善。
業者經營生意要長長久久,切莫因小失大,損壞台灣觀光形象。我曾在某個風景區用餐,一小碟清炒高麗菜竟要價一百元;炸杏鮑菇,五、六個,要價一百五十元,被這種店宰一次,以後再也不會前往光顧了。
我曾到某家小吃店吃飯,上菜時服務生不小心滴了一兩滴湯在我的手機螢幕上,其實我一點也不以為意,拿張衛生紙擦掉就行了,但服務生忙不迭說著抱歉,然後拿來一張七十五元的兌換券,讓我下次消費時免費兌換食品。這樣的服務態度讓我忍不住要豎起大拇指,給了大大的好評,於是常常推薦朋友來這家小吃店消費。
業者要留給人好評或差評,在貪與不貪一念之間。做生意的誠實態度,代表的不僅是台灣的觀光形象,更關係自己的生意,不可不慎。
李月治(台北市╲新住民)