繼外交部印錯護照後，台中市政府花大筆公帑印製超大本月曆「花現台中」，也跟著出包，內頁從「十月」直接跳到「十二月」，「十一月」則憑空消失不見。

政府機構印個護照和月曆，卻接連出錯，顯示政府各機構的螺絲鬆了。

我在學校服務時，經常有委託廠商印製物品的機會，例如每屆畢業生的畢業紀念冊，其複雜程度不輸護照和月曆，但為何學校印製畢業冊不會出紕漏，政府主辦的護照和月曆卻接連發生錯誤，原因應該是主其事者態度馬虎，管理階層要求鬆散。

依照個人實務經驗，委外印刷要訂約、要校稿、要驗收，所有過程中，全部都要有相關人員簽名負責。

公家機關不用刻意花錢做公關，認真踏實服務民眾，就是最好的公共關係。

吳悅（台北市╲退休）