蔡總統昨天在觀光節慶祝大會上說,政府會做業者最有力的後盾,讓台灣有只進不退的觀光品質,吸引更多人來觀光。但我們要問,到底要怎麼做呢?
多年前我從香港搭機回台灣,離境前在機場看到有專門人員隨機抽訪旅客,詢問對方包括:這趟旅行的感想如何?覺得有什麼是可以改進的地方?
離台灣不遠的泰國,每年觀光客人數已上看四千萬人次,日本政府也公開宣示,並且訂出十年內,希望能吸引四千萬以上觀光客的目標,目前大概二千多萬人次。
雖然去年的觀光客人數創下一千零六十九萬人次,但蔡政府若有心永續發展觀光產業,不能只喊口號,先把目光放在對台灣最友善、最喜歡來和最常再次造訪的這些人,要了解他們最喜歡台灣是什麼?然後再加強及多宣傳,才能吸引更多遊客前來,而不是只顧大陸客。
莊小虎(台北市/軟體工程師)