健保滿意度8成3 史上第2高

 |2016.11.09
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【本報台北訊】醫學中心門急診部分負擔調漲箭在弦上,衛福部健保署昨公布最新民調顯示,近七成民眾贊成提高急診部分負擔,健保署長李伯璋表示,已研擬部分負擔調漲的相關配套措施,十八日提健保會討論。

健保署今年度滿意度民調顯示,八成三民眾對健保制度滿意,滿意度歷史第二新高,滿意的主因可減輕醫療負擔,就醫便利,百分之十二點五受訪者對健保不滿意,原因分別是浪費醫療資源及藥物、健保費太高、自費太高;值得注意的是,「健保使用的藥品不好」的不滿意度,五年來從百分之一點八暴增到百分之十五點一。

李伯璋表示,健保納入給付藥品皆為衛福部食藥署核准上市,具有一定療效,未來在保障醫療品質的前提下,會持續評估將更多新藥納入給付範圍。

先前健保雙漲與部分負擔調整都使健保滿意度下降,衛福部規畫明年醫學中心門急診部分負擔調漲,民調顯示,六成九民眾贊成提高急診部分負擔,遏止醫療資源浪費,近六成三民眾贊成慢性病連續處方箋提高藥品部分負擔。

部分負擔調整外界質疑無助於分級醫療,反而加重弱勢族群就醫負擔。李伯璋指出,器官移植患者一旦感冒擔心引起併發症,習慣到大醫院就醫,可能要付較多錢,為避免增加弱勢民眾負擔,低收入戶、領有重大傷病卡、身障者等特殊對象部分負擔擬維持現狀。

有民間團體質疑,民眾先到基層診所再轉診大醫院,光是掛號費、部分負擔就得付兩次,已超過轉診省下的費用。李伯璋說,會針對部分負擔調漲相關配套措施,向衛福部長林奏延報告;他呼籲,民眾應珍惜醫療資源,讓有限的健保資源用在真正需要的人身上。

健保署昨舉辦「全民健保民眾就醫權益長期監測系統之研究」發表會,公布最新的健保滿意度調查,受訪對象為全台二十歲以上成年人,抽樣樣本數兩千零二十四人。

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