新政府上任，陸客銳減，觀光業號召兩萬人上凱道抗議，向政府提出訴求「要生存、能溫飽」，國人感受到業者的無奈，但也讓我們重新思考，台灣的觀光產業到底出了什麼問題？

報載，不少觀光風景區常有「鏢客」當道，賣假藥材謀取暴利；「小蜜蜂」攔客，轉介次級住宿賺取差價；惡劣商家敲遊客竹槓，以越南茶葉混合，假冒阿里山茗茶，特產店賣假寶石、補藥、名產等，特意抬高售價，專削外國旅行團。

標榜高檔的餐廳，任意哄抬菜價，把粉絲當魚翅，平價成高檔。日月潭搭乘遊艇每人台幣三百元，硬拗是人民幣，擺明把陸客當「冤大頭」；整團帶去採購，壞了信譽。

陸客團行程滿檔，司機超時趕路，讓慕名而來的觀光客敗興而歸，對台灣觀光業產生負面印象。

業者希望政府承認九二共識，開放陸客來台旅遊，為觀光業帶來契機，但業者也要有警覺，漸次走向知性精緻之旅，改變台灣旅遊品質不佳的形象，才是長遠的做法。

李台生（桃園市／服務業）