文／第五德嘉

國稅局之前清查一個網購平台，找到一個年僅十五歲的少年，他居然做到年營收破千萬元，還逃漏稅七十五萬元，如果仔細去研究他的粉絲專頁與其他交易平台，這孩子其實就是傳說中的流量駭客啊！可惜他犯了稅法而不自知。

流量駭客（Growth Hacker）又稱流量成長者，在工商業界的簡稱是GH，這個駭客並不是壞人的意思，而是指有特殊技能的人，能讓公司的產品得到更高曝光度的人。

流量駭客是現在世界上最夯的職業之一，也是專家預測在未來十年之後，將會是最高薪的工作之一，可以說是傳統的行銷行業中，正在變種的新角色。

未來工作只是變種了

孩子念書與考試的過程，只是常識的累積，真正進入社會時，學歷可能在兩個月、兩天，甚至兩小時之後就沒有意義了，然而，擅長網路操作，懂得電腦進化的孩子，因為與時俱進，因此，多了一項功夫，這在未來職場上是必要的能力之一。

雖然很多人說，未來的高薪工作有很多是現在不存在的，但仔細分析，十年後才會出現的工作，其實只有百分之二十是全新產生的，其他的百分之八十，是舊型工作的變形，也就是以前的兩、三種工作，因為科技軟硬體的改變，使得這幾種工作混合成一個新的工作出現，流量駭客這行也不例外。

如果孩子有興趣研究流量駭客，可以先開一個粉絲專頁，或是讓孩子加入爸媽公司的企業行銷一起討論，基本上先從AARRR開始學起，雖然這些專業名詞聽起來很複雜，但是用孩子結交朋友的概念去理解就不難了解。

學會AARRR的5個步驟

①第一個Ａ是Acquisition：在網路接觸到潛在客戶。

簡單解釋，就是要想辦法認識新朋友，以前孩子長大後如果要做業務，最好是能言善道，還要承受陌生拜訪的壓力與挫折，但是在網路世界裡，孩子其實不用面對真人對談，只要在網路訊息PO出時，看了有興趣的人就會留下，沒興趣的人自動會離開。

這個過程就像是，要孩子單純地學會在生活中具有跟陌生朋友交往的能力。

②第二個Ａ是Activation：讓網路客戶活躍。

簡單解釋就是讓這些潛在的朋友願意真正在意你，也就是讓點頭之交變好友，孩子平常在生活中會認識很多朋友，但是有的人會停留在普通關係，有的人頻率對了就會變成好友，由於在網路上壓力比較小，交往的機會相對也會增加。

③第一個Ｒ是Retention：留下網路客戶。

簡單解釋就是孩子要讓好友變成摯友，讓他們真的在意你，願意偶爾看看你的新動態與想法。

④第二個Ｒ是Referral：讓客戶幫忙宣傳。

也就是讓這些朋友幫孩子介紹更多的朋友，其中最好有人脈王與意見領袖。

⑤第三個Ｒ是Revenue：真的賺到錢。

大家都知道人脈就是錢脈，孩子的人脈夠優質就能有真實消費，或轉介消費的機會，也就是進來網站的網友，其中有人樂於購買商品，就不會在整個努力的過程中，因為沒有賺到錢而白忙一場。

新時代要具備新技能

在職場是求生，不僅僅是求考試高分與求畢業而已，學習當個流量駭客，學習AARRR步驟，其實也是在學做人學做事，讓孩子懂得不用面對面就能應對進退的新技能，懂得行事分寸的原則，懂得分析大數據，還可以學到很多附加能力，例如Excel、攝影、修圖、行銷、心理學……等等，讓孩子的人生如虎添翼。

總之，流量駭客（Growth Hacker）是一個想辦法戰勝網路運算法的人，是新時代的職業，是一個可以用適量成本來衝「網站流量」與「成交質量」的人，父母可以盡早培養孩子成為這個領域的高手喔！