【本報台北訊】陸客來台人數持續減縮,低價競爭的陸客團市場更開始「殺到見紅」,最低只要人民幣兩千元就可來台環島,折合台幣還不到一萬元,食宿、交通安全恐大打折扣。根據火燒車事故的大陸組團社「遼寧海外旅行社」網站,來台八天七夜的環島行程約只要兩千七百元至二千八百八十元人民幣,等於最多只要台幣一萬三千八百元就可全台走透透,屬於低價陸客團。
根據鉅龍旅行社公布該陸客團行程,原訂是來台八天七夜的環島觀光團,十二日來台,走訪故宮、台北一○一、日月潭、阿里山、墾丁、台東、太魯閣等知名景點;旅客也至特產、鑽石、鐘錶、美妝與免稅店等七個購物行程,預定昨下午結束行程返回大連。
觀光局昨指該事故的團體屬「一般陸客團」,坦承通常團費平均價格比較低,市場上團費約為一萬元至三萬多元左右。有不具名的旅行業者表示,市場上出現低價惡性競爭,恐導致旅行社從食宿、交通費用「下手」減少成本,並增加購物點,但此作法恐讓旅遊安全和品質也大幅降低。有旅行業者更透露,對岸網友已盛傳這起事故,對來台旅遊安全十分擔憂,「這樣怎麼敢再來台灣?」
為挽回陸客信心,旅行公會全聯會發言人李奇嶽表示,未來旅行公會會全面針對司機、導遊加強安全教育,並要求導遊確實落實遊覽車安全逃生說明,並加強宣導有關發生緊急事故時,旅客應如何開啟逃生門、擊破玻璃、開啟天窗等逃生方法。
觀光局則強調,旅遊安全是最基本原則,根據「旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項」,旅行社應依向觀光局通報的行程執行旅遊內容,不得任意變更;並不得任意要求遊覽車司機縮短行車時間,或要求違規超車、超速等行為。另外,陸客團的遊覽車平均每日不得行駛超過二百五十公里,單日不得超過三百公里,觀光局將嚴格要求旅行社落實規定。