家中連續三天接到催繳電話費電話，錄音中還恐嚇不繳馬上斷話，我問妻電話費怎不去繳？妻想了一下說「早已繳了」。

為了慎重，妻到附近中華電信查問，電信局人員笑說，那是「詐騙電話」，一派輕鬆，好像與他們無關，只是我們無知。

我想這對電信局應是嚴重問題，客戶權益受威脅，怎能讓歹徒透過電信局管道行騙，電信局怎不設法防止、追究，保護客戶權益？

多年來詐騙案層出不窮，花樣百出，多少無辜民眾受騙，小則金錢損失，大則傾冢蕩產，甚至走入絕境，但政府始終無法禁絕，讓社會恢復平靜，人民無憂。

每當選舉，政客總說要造福百姓，政治人物也大聲嚷嚷要興利除弊，政府機關設有電信警察，但區區詐騙電話都辦不了，只告訴民眾接到詐騙電話打「165」查證，然後不了了之，查辦詐騙電話這麼難，政府還能做什麼事！

莆田客（台北市／文字工作者）