【本報台北訊】台北市長柯文哲上任甫滿一周年，北市府內部民調終於出爐，和初上任時相比，柯文哲個人施政滿意度首次跌破七成，不滿意度更從一月剛上任時的百分之十點四，上升至百分之十九點八。

至於各項施政中，教育、公共工程建設、社福、文化、交通等都較八月民調略為下跌；生活品質、行政效率、環保、機關服務態度、治安等，則創下九年來的新高紀錄。

根據北市研考會公布的民調結果顯示，發現民眾對於柯文哲的施政表現滿意度，最高曾在三月時達到百分之八十點一，不過如今只剩下百分之六十九點三，滿意度下滑百分之十點八；至於不滿意度，也從原本最低僅百分之九點七，上升至百分之十九點八，不滿意度上升了百分之十點一。

據了解，柯三月時，大動作成立廉政委員會，積極查處五大案，更屢屢對財團開炮，雷厲風行的施政作風，讓不少民眾都耳目一新，施政滿意度確實比初上任時的百分之七十五點八，飆升不上。不過隨著五大案不了了之，再加上多次失言風波，市政無實際建設等，民調因此下滑。

此外，民眾對於市府團隊整體工作表現的滿意度，也僅有百分之五十三點九，不滿意度高達百分之二十二點五。另外像是民眾對於中小學教育的施政滿意度更是吊車尾，滿意度僅百分之三十六點九；其次是公共工程建設百分之四十八、社福百分之五十六點九、文化活動百分之五十四點四、交通百分之五十八點八。

若以不滿意度來看，則以公共工程建設最冠，不滿意度高達百分之三十五點六，其次為交通百分之三十五點四、社福百分之二十二點九。

機關服務品質 滿意度高

值得注意是，儘管柯文哲個人施政滿意度下降，但民眾對於市府機關服務、北市生活品質、環保、行政效率、治安等都相當滿意，滿意度都是七成多，其中市府機關服務品質更高達百分之八十一點二。

北市研考會代理主委黃銘材表示，或許是受到十一年國教的影響，教育施政滿意度歷年向來都是偏低，至於機關服務、生活品質、環保、行政效率、治安等，則是創下九年來新高。

對於柯文哲施政滿意度下滑，北市府發言人林鶴明表示，市長覺得滿意度還算合理，相關數據在預期之中，且只要滿意度維持百分之六十五以上，就還是可以繼續「Do Right Thing」（做對的事情）。

林鶴明說，治安、環保等滿意度不錯，顯見相關局處施政作為獲得市民肯定，再加上行政效率、生活品質等滿意度都上升，顯然民眾對於柯市長上任後，強調的公開透明與效率的企業文化感到肯定。

至於交通、文化、社福的滿意度吊車尾，林鶴明說，市府推動停車格收費、重陽禮金取消等政策，民調下降是可預期的，剛好也可供各局處參考。

台北市長柯文哲2015年

施政表現滿意度調查表

月份 滿意 不滿意

1月 75.8% 10.4%

3月 80.1% 9.7%

4月 72.6% 13.7%

8月 77.9% 15.6%

12月 69.3% 19.8%

備註／其他月份僅針對特定議題民調

製表／人間福報編輯部