【本報綜合報導】台鐵鼓勵旅客加入會員，只要購票就能享有累積點數兌換車票的優惠，卻發現絕大多數績優會員是員工或眷屬，台鐵局今回應，針對於員工會員違法積點，經檢討擬修改服務條款，將會員區分成一般會員與員工會員兩部分，一般會員仍維持現行積點換車票制度，員工則歸屬員工會員，朝只能積點換行政獎勵無法換車票等方向修正。

台鐵局表示，清查後發現，大部分員工利用代親朋好友購買車票時，將點數累積在自己名下，違反了「臺灣鐵路管理局會員服務系統會員服務條款」中規定會員之義務：會員身份限申請人本人使用，不得讓與、轉借或以其他方式將會員權益轉讓他人使用。

台鐵局認為，對於有違反規定的員工應嚴懲不逮，對於眷屬單獨行為部分也將檢討是否適法。針對員工會員違法積點，擬修改服務條款，將會員區分成一般會員與員工會員兩部分，一般會員仍維持現行積點換車票制度，員工則歸屬員工會員，朝只能積點換行政獎勵無法換車票等方向修正。