大多數國人印象,「帝寶」是豪宅代名詞,因此當中華郵政推出首座示範郵局,地點選在帝寶旁仁愛路郵局時,很自然引發爭議。
個人覺得大可用平常心看待,畢竟這是中華郵政啟動「示範郵局」計畫,要將老舊郵局換上新裝,對於大多數的洽公民眾而言,有了更舒適的環境,有何不可?
大家不要將焦點放在「帝寶郵局」,應該將眼光放在郵局的整體環境改善,服務態度提升上,如果「帝寶郵局」是開啟郵局的改革,是值得鼓勵的,至於為什麼要先選擇「帝寶郵局」,當然是有賣點,這也顯示中華郵政行銷成功。
誠心希望,這是中華郵政具體改革的指標,多年來中華郵政的用戶最多,服務品質卻參差不齊,如果在「帝寶郵局」帶動新氣象,其他郵局快步跟上,這才是我們所期待的結果!
李坤隆(高雄市/實踐大學教師)