文字整理／叢昌瑜

說到設計、談到文創，是近年來熱到不行的話題，連台中的「光之塔」、台北的「大巨蛋」都是討論的焦點。或許以前我們會說，設計和我們無關、設計是工業，甚至設計是藝術。但現在，不管你的意願如何，沒有人可以逃避設計的影響，它是如此普遍地存在，並在不知不覺中，左右我們的感知與行為。

看一下你我手中的智慧型手機，或是走在路上的「小綠人」號誌，還有搭上捷運，那一張清楚的捷運路線圖，是不是勝過千言萬語？（題外話：一九三一年誕生的倫敦地鐵圖，地鐵公司內部稱為路線圖，是由哈利．貝克所繪。第一次推出時是在一九三三年，當時印了七十五萬份，一發行即大受歡迎，首批很快一掃而空，幾周後又加印十萬份。）

好設計必須「誠信」

「如果一張椅子……不具功能，如果它似乎只是藝術，那就太可笑了。」正因為設計對我們生活的影響很大，艾莉絲．羅斯隆寫了《閱讀設計的十三個關鍵課題》一書，提醒讀者在享受設計所創造的生活優勢同時，也思考濫用設計的力量，它將替我們帶來多少困擾，甚至危險。

書中，作者以十三個章節，或可說十三個提問來與讀者討論「設計」這檔事。例如：「什麼是設計？」「什麼是好設計？」「為什麼每個人都想『做』Apple？」……等，從原點出發，讓我們重新思考，讓讀者從真實生活中，感受成功或失敗的設計案例。

在〈什麼是好設計？〉中，作者提出，好設計的基本宗旨之一，是必須符合功能並展現其效益，實用之外還有一個不可或缺的元素是「誠信」（integrity）。如果這個字眼感覺很老派，那是因為它就是需要如此。

誠實、清晰、真誠、合宜、穩當、廉潔，以及其他「誠信」需要包含的元素等，都是我們辯證好設計的核心準則。如果缺乏「誠信」，不論它是實用、好看或是創新，沒有任何設計可以被視為是好的。

就如被蘇聯政府浪漫化的AK-47步槍的設計故事，儘管它能完全滿足目標功能並冷酷高效的運作，但一個用來摧毀人生命的東西怎麼可以稱之為好設計？當然不能！

膠囊咖啡不環保

在設計領域，「誠信」也包括環境和道德的責任。如果我們對於一個設計案所帶來的道德或生態影響，或是其構想、發展、製作、運輸、販賣，以及最終被處置的方式有任何理由感到內疚，甚至不舒服，不可能被認為有誠信，也失去被認證為好設計的資格。

舉個看似平凡的例子：膠囊咖啡。用一個包裝整齊的小膠囊來製作濃縮咖啡無疑比較快速、更有效率，也比研磨咖啡較不手忙腳亂，而且品質更為一致。然而，再怎麼喜歡膠囊的擁護者，總是會在購入裝載這些小份量咖啡的盒子時卻步。

因為它不僅有許多過度的包裝，其中有部分還不能回收再利用，巧的是，近期新聞揭露「膠囊咖啡」發明者後悔發明，還說：膠囊咖啡不環保，請「拒買拒喝」，不禁讚嘆作者的遠見。

設計是改變的觸媒，書中提到一位設計師馬修．勒翁納爾（Mathieu Lehanneur）在巴黎念設計時，決定以鼓勵病人正確用藥為畢業主題時，被學校主任潑了冷水，建議他應該專心做包裝和品牌形象識別才是。但勒翁納爾並不理會，逕自發展一系列設計，幫助民眾在正確時間服用正確的劑量。

他在藥袋上印上處方，或是把一個療程的藥放進一排塑膠「珠串」，在分好的每日劑量上印上日期。他的想法並沒有遭到藥劑產業忽視，十年後這個計畫被採用且進行量產。勒翁納爾還為巴黎一家醫院的安寧病房引入LED螢幕，以呈現隔日的天空樣貌，讓病人能和未來有一些連結，而非只是令人沮喪的情境。

設計要面對的挑戰和考慮的細節一直都在，期待設計師在工作上不只要大膽、擁有雄心，同時也要有同理心，更加謙遜與嚴謹。因為設計和我們的生活息息相關，對我們有絕對的影響。