報載某位持卡人收到信用卡續卡後既未開卡，也沒有在卡片背面簽名，後來家中遭竊，信用卡被竊賊拿去盜刷萬餘元，銀行告上法院，原本一審判決持卡人勝訴，但二審卻逆轉，高院法官認定持卡人「違反保管規則」，判決敗訴，必須償付銀行這筆刷卡費用。

信用卡已經成為現代人日常生活之中不可或缺的支付與理財工具，但是衍生出來的問題，除了眾所周知的「卡債」等社會問題之外，還有數不清的偽造、變造卡片，或直接竊取新卡和側錄刷卡資料再予以盜刷的犯罪案件。一旦信用卡使用或帳務發生糾紛，銀行（發卡機構）擁有陣容堅強的法務部門，消費者卻是單打獨鬥，而且一般來說，絕大多數的持卡人都欠缺相關專業法律知識，申辦時對於密密麻麻的信用卡定型化契約，又完全沒有耐心加以細看，因此在訴訟時多半處於劣勢。

這起二審翻案，並因而「判決確定」的案例，凸顯出持卡人對於自身應負責任的誤解，以為收到銀行主動寄發的續卡，不想使用時就擺著不管，既未開卡，當然也不會想到在背面簽名，即使失竊，也誤以為以電話方式通知銀行表示辦理「停卡」，就可以免除卡片被盜刷的責任。事實上，信用卡契約的本身具有相當繁複嚴謹的法律規範，除非持卡人失竊後立即依約辦理「掛失」，否則還是必須承擔卡片遭盜刷的風險。

此外，各家銀行與發卡機構對於「停卡」（也就是主動撤銷契約）和「掛失」的手續或有不同的規定，因此持卡人必須詳加詢問，依照對方的條款來辦理，並且將相關的書面資料妥善保管，假使是透過電話辦理停用卡片，最好把銀行客服人員的姓名與編號，電話的日期與大概的通話時間紀錄下來，以防日後萬一發生糾紛可以舉證，確保自己的權益。千萬不要怕麻煩，或自以為是，否則法官絕對是按照契約內容加以判斷責任的歸屬，持卡人敗訴恐怕是可以預料的。