勞動力發展署外國人管理組組長賴家仁說，過去只有外勞行蹤不明時，僱主在等待遞補期間，可以向機構申請外勞外展看護工暫時替代，相關機制開跑後，讓外勞也能有機會休假。

賴家仁說，依規定外展服務的看護移工人數不得超過本國照顧人員，放寬的使用對象也是原本就符合聘用看護移工資格者，不會造成移工人數上升、衝擊國內就業，可兼顧國人照護需求和家庭經濟負擔。

由非營利機構向勞動部申請核准辦理後，須同時聘用本國照顧人員和看護移工，雇主可視需求彈性「點餐」，再由機構內的本、外國人力外派到多個點餐家庭，輪流提供各類服務。

目前包括弘道老人基金會、廣恩養護中心和弘福社區關懷照顧協會，都已在提供外展服務，另伊甸基金會、南投縣基督教青年會（YMCA）、彰化縣葳群公益慈善基金會和台南市社區照顧協會等，目前也都已獲准試辦。