行政院長毛治國日前和各部會首長參加「網路發展趨勢研習營」，接受號稱「換腦計畫」授課，希望了解主流社會民意，作為施政的參考。

行政院向台北市長柯文哲取經，只因網軍改變了選舉結果、左右國家政策，成為新時代的利器，執政黨九合一大選挫敗，認為是「婉君」所主導，不得不重視這個區塊。

網路世界無遠弗屆，網民自成一個體系，有獨特的語言和想法，迥異的思考模式，更有不同類別的族群。

網友以電腦聯結，彼此或許素不相識，只要趣味相投，就會變成同一國的。有話題加入戰局，遇活動號召群眾，相互支援，力量強大莫之能禦，太陽花學運就是一例。

毛內閣重視婉君，希望官員換腦袋，植入「網路DNA」，貼近年輕人的心，作為施政的參考，如何篩選過濾，理解網民的心思，絕非上「資訊營」所能取得，尤其民心瞬息萬變，資料無從驗證，不可不慎。

俗話說「水能載舟，亦能覆舟」，網路曾公布不少錯誤訊息，若只知分享不知查證，以訛傳訛，民意變成民粹，反成為製造紛爭的工具，不可不慎。

網路是溝通的橋梁和平台，許多網友學有專精，如二十六歲的羅佩琪架設「病後人生」網站，以「一站式服務」方式，教導民眾申請各項補助，彌補社福聯繫管道的不足，有待相關單位協調改善。

科技瞬息萬變，政府是該與時俱進，掌握時代的趨勢，但並不只是學習電腦操作，或看網友批判發牢騷，只有苦民所苦、為民服務，才是舉辦研習營的目的。

誠如院長毛治國所說：「不只換腦袋，真正該換的是心態。」否則上再多課也沒用。

黃城（台北市／商）