德國知名航空雜誌《AERO lnternational》公布去年全球前六十名最安全航空公司排名，長榮航空名列第三，長榮航空成立時間較短，才僅次於國泰航空及阿聯酋航空。

航空雜誌以飛行年數、最近十年重大意外事故統計及過去三十年航機失事件數等項目評比，長榮航空自成立以來保持「零失事」及「零罹難人數」的優良飛安紀錄。

愛爾聯合飛行團隊教官蕭允中指出，長榮航空能拿到第三，是因肯花錢在飛安維護，人員也落實紀律要求。

長榮航空長期「用心」經營，讓世界看見台灣人才及航太技術的軟實力，國人同感驕傲，更是企業界學習的典範。

「飛安」與「服務」是搭機的最主要考量，不但需要有系統培訓人員，教育「以客為尊」的禮節，增進員工福利，留住人才。

挹注必要的資金，要不斷強化軟硬體設備及技術，同樣不能省。

優質信譽及永續經營是企業家的理想，實現理想不能靠抄短線或以營利為主要目的。

相反地，產品製造、品質管理、行銷策略及人員服務等攸關經營項目，企業在獲取合理商業利潤範圍內，尤應顧及消費大眾權益的保障，及國家整體形象之維護。希望有更多的「長榮」繼續為國爭光。

紀大寶（台北市／家管）