消保會抽檢市售桶裝瓦斯，近三成重量不足，等於業者A消費者的錢。偷斤減兩不足為奇，鋼瓶不按原價回收，更值得關注。

多年前，消基會發現這個現象，為保障消費者權益，通過定型化契約範本，明訂鋼瓶退給原瓦斯行時，可依約拿回保證金；若瓶中尚有殘氣，可按重量比例退錢，輿論一片叫好。透過法律制約，民眾不再成為待宰羔羊。

猶記購買桶裝瓦斯時，瓦斯行要求繳交保證金一千二百元，如今漲到二千元，不知價錢如何訂定的。

日前我開的餐廳休業，瓦斯鋼瓶想退還拿押金，老闆只願退二百元，問了多家瓦斯行，都說是不成文的規定，我也莫可奈何，只能保留靜候時機。

消費者購買瓦斯鋼瓶，即使是舊品，都採新品計價；爾後再叫瓦斯，已不是原先鋼瓶。鋼瓶可重複使用，非用過即丟的消耗品，將之退還，理應退回原本金額。

瓦斯業認為，鋼瓶會折舊破損，不應原價收回。問題是，消費者叫瓦斯時，業者已從瓦斯獲利，鋼瓶只是生財器具。營業既有盈餘，就該挪出當成維護費，不該轉嫁給消費者。

廠商決定從歐洲進口複合材料瓦斯桶，好處是材質透明，可看到內含量剩多少；重量輕，約鋼瓶的一半，可輕易舉起。缺點是容量少，使用年限低，因成本與價格都高，比現有鋼瓶貴二倍以上。

瓦斯桶換新裝是好事，但必須先解決舊鋼瓶的問題。政府應強制業者簽立定型化契約，並按原價回收，保障消費者的權利，只有公權力介入，才不會被瓦斯行吃定。

黃誠信（新北市／文字工作者）