【記者陳玲芳台北報導】台北市二十四小時失智症關懷專線，從去年九月開辦以來全年無休諮詢，至今已服務近三千個家庭。知名主持人林書煒，昨以失智症患者家屬身分強調，照顧者也需要求救管道，感謝台北市衛生局設立關懷專線，堪稱失智症家屬一大福音。

林書煒說，母親六十二歲那年，確定診斷為「額顳葉型失智症」，出現吃東西沒有飽足感的情形，看到餐桌上的東西就會吃下肚，曾吃下未烹煮的麵條和香菇，甚至把木瓜捏爆，用手挖來吃。

林書煒說，媽媽需要全天候照護，目前由家人及看護共同照顧，安排運動治療及唱歌，並且參加台灣失智症協會瑞智學堂的瑜珈班。

台灣失智症協會與台北市政府衛生局合作，首創「台北市二十四小時失智症關懷專線」一九九九轉五八八○，諮詢服務內容包括照顧技巧、就醫資訊、情緒支持等。

台灣失智症協會組長陳筠靜表示，身為「關懷專線」諮詢專員，她對一名五十八歲、未婚的黃小姐印象很深刻。黃小姐第一次打來就焦躁不安地哭訴，多年來獨自照顧失智母親，沒錢也沒其他家人接手，十分煎熬。

陳筠靜耐心傾聽及引導，黃小姐慢慢了解正確的照顧方法與抒發壓力的重要，甚至表示，打了失智症關懷專線之後，覺得媽媽及自己狀況都有好轉。黃小姐由衷地感謝道：「有你們真好！」