【本報台北訊】每兩個月一次發票對獎，是很多民眾日常生活的一部分，即使只是對中最小的兩百元獎，也是種「生活小確幸」。不過，近期去超商兌獎的民眾卻抱怨連連，開心兌獎換來一肚子火。

上班族林先生表示，五月幸運對中二張三、四月期發票，都是兩百元的小獎，因此六月開放兌獎後，就開心地去統一超商，依往例利用代領獎金的服務，將發票獎金儲值在統一的i-cash卡中，慢慢花用。沒想到店員卻告知，現在不可儲值了，只能當下兌換獎金等值商品。

林先生說，「會去超商就是圖個方便」，買飲料、零食等小東西，通常金額都不大，一下子根本買不到四百元的商品。他想起近期統一超商禮券不找零，改發「餘額卡」，於是詢問店員是否可儲值在餘額卡中，也遭店員拒絕。

林先生氣得大罵，便利商店到處都有，又二十四小時服務，吸引大家都去超商兌獎，無論直接兌換商品或儲值，一樣都是把獎金都貢獻給超商，現在超商突然在沒有預告下突然取消獎金儲值服務，沒有從顧客的需求出發，一點也不貼心便利。

統一超商回應，依統一發票法令規定，中獎發票只能到郵局兌換現金，超商或超市等通路只是「兌換點」，依規定只能兌換等值商品，過去i-cash因為只能在7-ELEVEN使用，所以把發票獎金儲進卡片，最終也是換成商品，符合法規。

不過，因i-cash業務劃分出去，可跨通路、跨領域使用，不再受限只能在7-ELEVEN使用，若再把發票金儲值進卡片，等同「超商變相兌換現金給民眾」，不符法規，才於三月十九日之後取消發票可儲值進i-cash的服務。

另民眾若發票中六獎兩百元都能到國內四大超商，7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富及OK超商兌換等值商品，中五獎一千元可到OK超商兌換等值商品，不過上述均限一次兌換完畢，不得找零或找餘額禮券。