手機打市話貴近3倍 消基會批不合理

杜憲昌 |2014.06.20
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【記者杜憲昌台北報導】消基會昨公布行動電話費率相關調查。經檢視國內五家電信業、二十五種資費方案,不管在一般還減價時段,各方案撥打市話幾乎都比市話撥打手機貴,且各家最高者均貴逾兩倍;其中,威寶電信最貴,有方案貴了二點六三倍。

監察院上月才對國家傳播通訊委員會(NCC)提出糾正,指「手機撥打市話」和「市話撥打手機」的電信路線相似,費率應相近才合理,但監察院發現手機撥打市話甚至比撥打國際電話還貴,要求NCC檢討。

消基會調查,民眾平常以市話撥打手機,分為一般和減價時段兩種費率,但不管撥打哪家業者的門號,費率皆相同。各業者門號撥打市話的費率則大不同;即使是同家業者,不同費率方案撥打市話的費用也不同。

消基會說,遠傳電信各資費方案,撥打市話的費率普遍較其他業者方案高;各業者撥打市話比市話撥打手機貴最多的均貴達兩倍多,其中威寶電信一八六型方案貴出二點六三倍,最高。二十五種費率中僅五種在一般時段撥打市話可比市話撥打手機便宜。

消基會呼籲,NCC應要求業者全面且實質調降各種資費方案的通話費,才是讓消費者受惠的作法。

對此,NCC說,國人應依照自己通話行為選擇不同業者所提供的資費方案。

台灣電信產業協會發言人劉莉秋表示,行動通訊的基地台、網路布建的成本較市話高,不同市場的資費無法比較。

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