台北捷運忠孝復興站「UP！UP！月台」舉牌小人留言板，五月底上路以來，每天有上百人留言，因出現大量措辭強烈，惡意攻訐，製造衝突的攻擊性言論，乘客反映應予過濾刪除。台北市府卻認為，留言講求即時性，不會審核內容，呼籲民眾理性。

設置留言板原本是讓市民或乘客抒發情感，應該是正面的、溫馨的，包括互相打氣、鼓勵或祝福，增加人與人之間和睦互動，及社會群體溫暖。一味嘲諷、謾罵或爭議性政治攻擊，與設置原意大相逕庭，弄巧成拙，害人害己。

管理機關如只能呼籲民眾理性留言，沒有其他「管控」措施，難免繼續出現攻訐或不堪入目的留言，不如撤除，避免「害人害己」。如認有存在必要，即應速擬定遊戲規則，如限定內容、基本審核或增加查察功能。

溫馨留言，可為創造捷運優質圖騰加分；搗亂留言，則會影響乘客心情，製造不安氛圍！

竹寶（台北市／家管）