去年立法院決議,沒有申裝eTag的用路人,過路費也可打九折,沒想到原定七月上路卻跳票了,不過遠通公司強調已按照決議更新系統,不算跳票,且根據合約,更新系統費用,必須由高公局承擔,不知何時全面九折才能上路,用路人很無奈。
eTag政策去年在立法院大轉彎,為公平起見,七月起過路費九折不再只限eTag用戶,非用戶也有九折優惠,現在卻可能跳票。遠通電認為這牽涉到所有eTag用路人,和非eTag用路人,重大系統改變,要測試完善才會正式上路。
強調已經按照立院決議,更新收費系統,只是來不及趕在七月上路,而一來一往多出的費用,更得高公局買單。遠通電還理直氣壯,認為根據遠通電跟高公局BOT合約,並沒有非eTag用路人享有折扣這一項,所以合約外,會依照要求去做,但費用會依約向高公局請求。
高公局業務組長彭煥儒則回答,高公局不會支付新系統、新功能這種費用。
全面九折承諾一延再延,連系統更新費用誰來付,兩邊都沒個準,等了半年的用路人氣炸了。非eTag用戶人對於還沒做好準備,就匆匆上路,非常不滿意。
按照原先計程收費,eTag用戶五百多萬人,享有九折優惠,非eTag用戶有二十多萬,九折卻遙遙無期,等於有百分之六用路人受影響,何時能兌現承諾,高公局、遠通都說不准,影響最大的,還是用路人。
李子平(台北市/商)