這個世界原本屬於一群高喊知識就是力量、重視理性分析的特定族群──會寫程式的計算機工程師，專搞訴狀的律師，和精於數字的MBA。但現在，世界將屬於具有高感效能力的另一族群──有創造力、具同理心、能觀察趨勢，以及為事物賦予意義的人。我們正從一個講求邏輯與計算器效能的資訊時代，轉化為一個重視創新、同理心與整合力的感性時代。

新的時代賦予我們新的要求：

一、不只有功能，還重設計

光是提供堪用的產品、服務、體驗或生活型態，已經不夠了，好看、獨特或令人感動的設計成了必需品。

二、不只有論點，還會說故事

一昧據理力爭是不夠的，總有相反例證來反駁你的說法。想要說服別人、灌輸資訊，都必須具備編織故事的能力

三、不只談專業，還須整合

化零為整的整合能力開始受到重視，我們需做到綜觀大趨勢，跨越藩籬，熔百家元素於一爐。

四、不只講邏輯，還給關懷

光靠邏輯已行不通，必須瞭解他人的喜好需求，建立關係，並展現同理心。

五、不只能正經，還會玩樂

在感性時代，無論工作還是居家，都需要玩樂，該嚴肅的時候必須嚴肅，但太過正經對事業不見得有益。

六、不只顧賺錢，還重意義

無數人已掙脫了只為營生的桎梏，追求更深層的渴望：生命目的、處世意義以及心靈滿足。