【本報台北訊】商品禮券愈來愈普遍，但若不慎毀損，消費者過去卻只能自認倒楣。行政院消保處昨宣布，包括菸酒和電影片等商品禮券，只要券面金額、禮券編號和條碼等重要內容足以辨識，就算毀損仍可要求業者補發，主管機關財政部和文化部預計下月公告上路。

消保處簡任秘書陳星宏補充，超商、超市、百貨公司和量販店等常見的零售業商品禮券規定，已早一步在今年七月上路。

這次新修正的菸酒、電影片商品禮券，業者補發消費者商品禮券時，雖可向民眾酌收補發工本費，金額由業者自訂，但每張紙券補發費不得逾五十元，磁條卡或晶片卡則每張不得逾一百元。其中菸酒禮券若毀損，民眾也可選擇要求業者直接交付實體商品。消保處說，若商品禮券不慎遺失或被竊，因無記名禮券無法確認持有人是誰，不得要求補發，但如有記名，消費者可要求業者補發。

消保處也規定，紙券式商品禮券必須清楚記載相關重要事項，但商品禮券若是磁條卡或晶片卡，因體積較小無法完整記載，業者則須在網站上清楚公告，且發卡業者必須讓消費者可以隨時查詢卡片餘額。

另外，業者不得以折扣價或其他優惠方式發行菸酒禮券，或將菸酒禮券作為贈品或獎品，否則違反「菸害防制法」。