新北市政府首創「智慧里長」系統，十月起一千零三十二里全面實施「網路替代馬路」，提升第一線服務能量和品質，值得肯定。

研考會主委吳肇銘指出，因轄幅員廣闊，以往層轉公務訊息大約三天流程，急迫性或具時效性業務，大受影響。智慧里長系統透過行動載具，可與區公所同步接收災害通報、停班停課、停水停電、施工、疫苗接種或社區活動等資訊，完全沒有時空落差。

政府時常標榜施政應該「無縫接軌」，這個「公務一體」的基本要求，不只於新舊機關或首長更迭時適用，政府層級間的訊息傳遞，更應做到快速準確的效率，才能滿足民眾需求。

政府應體察社會脈動及人民要求迅速行政的期待，盡速將智慧里長系統推行到全國各地，才不會發生輕重失衡或一國多制現象。

如能將「智慧系統」進一步擴大，並與民眾連結，對人民權益保障及政策推動，將大有幫助。

田吉美（新北市／文字工作者）