「慷慨」是不是只能做慈善？是不是「小氣」才能賺錢？我有回在一個書店，看到一位顧客抱了幾本書到櫃檯，櫃檯小姐問：「是會員嗎？」「是。」客人答。

「那會員卡？」「啊，我忘了帶。能不能用姓名查？」

「那你有帶證件嗎？」

「不好意思，就是剛好沒帶，我給妳電話號碼，不就查出我是誰了嗎？」

「不行，我們認卡，要不就要有證件。」

「我記得登記時有登記手機號碼，妳現在打名字上的手機，我現在接到，不就證明了嗎？」

「不行，我們要認卡，要不就是認證件。」

「……唉，算了，我去別家買……」

等客人走後，我問小姐辦會員卡要繳費嗎？小姐說不用，只要有買過書就可成為會員。你看，這不是很清楚嗎？書店發會員卡，是為了增加客戶的忠誠度，用折扣吸引客人回流。會員當然越多越好，折扣本來就在店家的推廣成本中。多一個人買書，就算他不是會員，給他一點優惠，也是有賺。更何況本來就是會員，只是一時忘了帶卡，就拒之門外，這不是把財神往外推嗎？而且認卡不認人，如果有人拿別人的卡來用，還不是無法查證。客人還提出認證的方法，結果店家也不接受，白白失去一筆生意不打緊，還得罪客人，更失去長期的生意，這樣想賺錢，難不難？

這使我想起佛光山在莫拉克風災時，有次在一個收容災民的體育館，要發慰問金給館中的災民，「好事傳千里」，一聽說有錢可領，災民忽然增加幾百人。

有人去請示星雲大師，問要不要核對看誰是原來在館中的災民？星雲大師立刻說，幹嘛要核對？我們的錢本來就是要發給災民，哪管他是在館中或館外。

是的，賺錢也是如此，哪管他是會員、非會員，生意都要做。