國稅局苗栗分局沒有銀行行員派駐，不少納稅人事先不知道，人到了國稅局，才發現得先跑一趟銀行繳了費之後，再返回國稅局申報，比起往年麻煩多了。

國稅局苗栗分局官員解釋說，此事已有不少納稅人反映，但銀行說法是會增加人事成本。

由於納稅人自行申報繳納的稅款，超商並不能代收，而且五月是綜合所得稅與房屋稅繳交的納稅月，公庫進帳多，銀行派員到國稅局一個月，方便納稅人繳稅，不僅便民，也不會增加人事成本。

再說，台灣這幾年人口沒增加多少，許多公務機關不見瘦身反而增肥，以五都來說，人事經費一年就增加了九十九億元，為何人力、經費增加了，為民服務的品質卻未見明顯提升？有些甚至不升反降，怎不讓人心生「官僚心態未隨著時代的進步調整」的慨歎。

五月報稅季節，政府要從百姓荷包中掏出錢來，就要讓百姓被掏得甘心，讓納稅人減少舟車勞頓，盡量精簡繳稅手續，是國稅局該設法的。

何來美（苗栗縣

／文史工作者）